1. Zakres polityki
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych w serwisie Astroluna. Dotyczy wszystkich osób korzystających z treści, formularzy i elementów interaktywnych strony. Dokument opisuje rodzaje danych, jakie mogą być przetwarzane, oraz cel ich gromadzenia. Nie obejmuje ona platform i serwisów zewnętrznych, z którymi można połączyć się poprzez linki. Polityka jest stosowana w sposób jednolity do wszystkich użytkowników, bez względu na sposób korzystania z serwisu. Jej celem jest zapewnienie przejrzystości i jasnych zasad dotyczących informacji.
2. Zakres gromadzonych danych
W ramach korzystania z serwisu mogą być przekazywane dane podawane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak imię, adres e-mail czy treść wiadomości w formularzu. Dane te są ograniczone do niezbędnego minimum potrzebnego do realizacji celu kontaktu. Informacje te nie są łączone z innymi źródłami danych. W serwisie nie stosuje się ukrytych metod gromadzenia danych osobowych. Wszelkie informacje przekazane w formularzu traktowane są jako poufne.
3. Cel przetwarzania danych
Dane podane przez użytkownika służą wyłącznie do umożliwienia kontaktu zwrotnego lub przekazania odpowiedzi na przesłane zapytanie. Mogą być wykorzystane do przygotowania treści odpowiadających charakterowi pytania lub prośby. Nie są one przekazywane ani udostępniane podmiotom trzecim, chyba że wynika to z obowiązku prawnego. Przetwarzanie danych odbywa się w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami. Zakres przetwarzania ograniczony jest do celu wskazanego w momencie ich podania.
4. Czas przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane. Po jego upływie są usuwane lub anonimizowane w sposób trwały. Czas przechowywania może się różnić w zależności od charakteru zapytania lub komunikacji. Informacje niezwiązane z bieżącą obsługą nie są przechowywane. Serwis nie tworzy trwałych archiwów korespondencji poza niezbędnym okresem.
5. Sposób zabezpieczenia danych
Dane przekazywane za pomocą formularzy są chronione odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi. Dostęp do nich mają wyłącznie osoby upoważnione. Stosowane są środki zabezpieczające przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub usunięciem danych. Serwis korzysta z zabezpieczeń zgodnych z aktualnymi standardami.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak konieczne do uzyskania odpowiedzi. Użytkownik może zdecydować, jakie informacje chce przekazać. Brak danych może uniemożliwić realizację kontaktu zwrotnego. Każdorazowo formularz określa pola wymagane i opcjonalne.
7. Zakres odpowiedzialności serwisu
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazywane przez użytkowników w formularzach. Odpowiedzi przygotowywane są w oparciu o przesłane informacje, bez gwarancji ich poprawności lub pełności. Serwis nie gromadzi danych w celach marketingowych ani statystycznych poza podstawowym zapisem ruchu na stronie.
8. Zmiany w polityce prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu serwisu lub obowiązujących przepisach. Każda zmiana jest wprowadzana w sposób przejrzysty i bez wpływu na dotychczasowe zasady przetwarzania danych, o ile nie wynika to z prawa.
9. Kontakt
Adres: Marii Konopnickiej 3A, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Polska
Telefon: +48731921694
E-mail: kontakt@astroluna.pl
